O que é Social Engineering


O que é Engenharia Social?

o que e Social Engineering

O termo “engenharia social” (em inglês “social engineering”) designa a arte de manipular pessoas a fim de contornar dispositivos de segurança. Trata-se assim de uma técnica que consiste em obter informações por parte dos utilizadores por telefone, por correio eletrônico, por correio tradicional ou contato direto.

A engenharia social é baseada na utilização da força de persuasão e na exploração da ingenuidade dos usuários, fazendo-se passar para uma pessoa da casa, um técnico, um administrador, etc.

engenharia social banco utilidade pública

Geralmente, os métodos de engenharia social desenrolam-se de acordo com o esquema seguinte:


Você pode se interessar também sobre: Ranking dos Políticos


  • Uma fase de abordagem que permite pôr o utilizador à vontade, fazendo-se passar por uma pessoa da sua hierarquia, da empresa, do seu meio ou por um cliente, um fornecedor, etc.
  • Um alerta, a fim de o destabilizar e assegurar-se da rapidez da sua reação. Pode tratar-se, por exemplo, de um pretexto de segurança ou de uma situação de emergência;
  • Uma diversão, quer dizer, uma frase ou uma situação que permite tranquilizar o utilizador e evitar que se focalize no alerta. Pode tratar-se, por exemplo, de um agradecimento que anuncia que tudo voltou à normalidade, de uma frase anódina ou, no caso de um correio eletrônico ou de um site web, de um redirecionamento para o site web da empresa.

A engenharia social pode assumir várias formas:

  • Por telefone,
  • Por correio eletrônico,
  • Por correio escrito,
  • Por serviço de mensagens instantâneas,
  • etc.

Como se proteger?

A melhor maneira de se proteger das técnicas de engenharia social é utilizar o seu bom senso para não divulgar a qualquer pessoa as informações que podem prejudicar a segurança da empresa. Assim é aconselhável, independentemente do tipo de informação pedida:

  • informar-se sobre a identidade do seu interlocutor pedindo-lhe informações precisas (nome e apelido, empresa, número de telefone);
  • verificar eventualmente as informações fornecidas;
  • interrogar-se sobre a importância das informações pedidas.

Assim, uma formação e uma sensibilização dos utilizadores para os problemas de segurança podem revelar-se necessárias.

Postado na categoria: Dicas - Palavras chave: , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Leia também:

Como desentupir a privada
Como desentupir a privada

Sua privada está entupida e quando você dá descarga sobe a água e tudo que estiver dentro do vaso, então fica a pergunta: Como desentupir minha privada? Não vale usar...

November 18, 2014, 12:47 pm
Como remover amigos no Facebook
Como remover amigos no Facebook

Hoje me fizeram essa pergunta e de imediato não soube responder. Após alguns cliques, segue os 5 passos: 01) Primeiro você deve estar conectado em sua conta Facebook, claro! 02)...

July 27, 2011, 2:24 pm
Como compartilhar relatórios com outras pessoas no Google Analytics
Como compartilhar relatórios com outras pessoas no Google Analytics

Saiba a forma certa e a forma errada! Se você administra vários sites no Analytics e necessita que seus clientes tenham acesso aos relatórios, você precisa conhecer estes dois caminhos....

August 10, 2011, 1:03 pm
Configurar uma assinatura no Gmail
Configurar uma assinatura no Gmail

Como configurar minha assinatura no Gmail? Passo a passo: 01) Clique no canto superior direito no botão de configurações 02) A configuração de assinatura fica na primeira Aba de Opções...

September 8, 2011, 11:09 pm
RockMelt - Navegador para quem gosta de Redes Sociais
RockMelt - Navegador para quem gosta de Redes Sociais

Claramente baseado no Chrome, o RockMelt é rápido, bonito, tem tudo de legal do Chrome mas com botões espertos para gerenciar suas Redes Sociais e compartilhar desde seu Status como...

June 29, 2011, 1:46 pm
Photoshop Online Grátis
Photoshop Online Grátis

Não é brincadeira, sério. Já é possível utilizar uma ferramenta online com várias funcionalidades do Photoshop. Para coisas rápidas e simples é perfeito e o melhor, é grátis e não...

July 10, 2012, 7:01 pm