Operadores de telemarketing ocupam até 100% do volume total de chamadas de voz em operadoras de telefonia, afirma Anatel

Operadores de telemarketing ocupam até 100% do volume total de chamadas de voz em operadoras de telefonia, afirma Anatel

A agência está justificando as recentes medidas adotadas contra robocalls no STF. Associações de call centers afirmam que identificar chamadas de telemarketing causará demissões em massa no setor, pois facilitará o bloqueio desse tipo de ligação por consumidores. Desde 2018, o Brasil lidera como país com maior volume de chamadas de spam em todo o mundo, com uma média de 32,9 ligações por mês por usuário.

Fonte: site Convergência Digital

Anatel toma mais uma medida para inibir uso de robôs em chamadas de telemarketing

Anatel toma mais uma medida para inibir uso de robôs em chamadas de telemarketing

A agência agora permite a cobrança de ligações que durem menos de três segundos. Esta é a terceira medida tomada pela agência neste ano para coibir o uso de robocalls – em março, chamadas de telemarketing ativo passaram a ser identificadas pelo prefixo 0303 e no início do mês foi determinado o bloqueio de números que realizam mais de 100 mil ligações curtas por dia.

Fonte: site Convergência Digital

Anatel determina bloqueio de chamadas automatizadas que desligam quando são atendidas

Anatel determina bloqueio de chamadas automatizadas que desligam quando são atendidas

A medida cautelar, que será publicada nesta segunda-feira, tem como alvo as empresas que realizam mais de 100 mil chamadas por dia com duração inferior a 3 segundos – essas ligações são utilizadas como “prova de vida”, com a pessoa que atendeu a ligação virando alvo de futuro telemarketing. Cerca de 60% do tráfego de ligações é ocupado por esse tipo de robocall, afirma a Anatel.

Fonte: site Convergência Digital

Anatel suspende testes da Starlink no Brasil

Anatel suspende testes da Starlink no Brasil

O sistema de internet orbital da SpaceX seria testado em parceria com a ONG internacional “Luta Pela Paz”, em São Paulo (SP), conectando um centro comunitário que atende a cerca de 40 alunos. A Anatel afirma que aguarda uma deliberação sobre o direito de exploração de sistemas de satélites não geoestacionários no País.

Fonte: site Tecnoblog

Anatel agora determina que celulares habilitem rádio FM para passarem por homologação

Smartphones devem estar habilitados para rádio FM, diz Anatel

Anatel agora determina que celulares habilitem rádio FM para passarem por homologação: o processo é obrigatório para que esses dispositivos possam ser comercializados no País. A regra, no entanto, vale apenas para dispositivos que possuam hardware com esta capacidade. Fábio Faria, ministro das Comunicações, já havia defendido a medida, afirmando que o rádio é um dos principais veículos de informação para a população brasileira. As informações são do site Mobile Time.

Fonte: https://www.mobiletime.com.br

Metas de banda larga devem ser substituídas por «selo de qualidade»

Metas de banda larga devem ser substituídas por «selo de qualidade»

Anatel quer aplicativos para medir qualidade de operadoras de telefonia: a ideia é permitir que os próprios consumidores possam realizar as medições dos serviços prestados e, a partir desses dados, criar uma avaliação geral das operadoras. A agência quer publicar os primeiros selos de qualidade no início de 2023.

Os prestadores de pequeno porte (PPP) – no caso da banda larga, são todas as empresas com menos de um milhão de clientes – não estarão enquadrados nas regras, mas poderão espontaneamente fazer as medições e fornecer as informações à Anatel. A divulgação das informações poderá ser uma vantagem competitiva para essas empresas. “Os pequenos muitas vezes têm um atendimento melhor e poderão querer participar do processo como uma forma de divulgarem a qualidade de seus serviços”, afirmou Nilo Pasquali, superintendente de Planejamento e Regulação da Anatel.

Fonte: https://www.telesintese.com.br

VIVO FARÁ MIGRAÇÃO AUTOMÁTICA PARA 5G DE TODOS OS SEUS USUÁRIOS

Vivo fará migração automática do 4G para o 5G de todos seus usuários

A operadora não terá planos dedicados para a nova tecnologia, valendo para pessoas físicas e empresas. A Vivo comprou vários lotes na faixa de 26 GHz durante o recente leilão da Anatel, apostando no uso do 5G em fábricas, agronegócio e internet sem fio com ultra velocidade. As informações são do site TeleSíntese.

Fonte: https://www.telesintese.com.br

Marco Civil da Inconstitucionalidade

Referências:

Versão mais recente do Marco Civil, lançada em Fevereiro de 2014:
http://www.molon1313.com.br/marco-civ…

Comparativo de todos os textos do PL Nº 2.126, DE 2011:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/1…

Excelente entrevista com Sérgio Amadeu, no programa ContraPonto:
https://www.youtube.com/watch?v=xazWp…

Norma da Anatel que regula a velocidade mínima que o provedor deve disponibilizar ao cliente:
http://www.brasil.gov.br/governo/2013…

Mercado brasileiro de telecom chega a R$ 180 bilhões em 2012
http://www.fenainfo.org.br/info_ler.p…